PigafettaGO (All Black Cat): usuwanie konta i danych
1. Usuń konto i wszystkie dane
Bez aplikacji: napisz na support@allblackcat.com z adresu, którym logujesz się w aplikacji, z tematem „Usunięcie konta”. Usuniemy konto najpóźniej w ciągu miesiąca i potwierdzimy to mailem.
W aplikacji: Ustawienia → Usuń konto… → Wyślij kod do potwierdzenia → wpisz kod z e-maila → Usuń konto na zawsze. Konto znika od razu.
Co usuwamy: konto, adres e-mail, wszystkie kopie podróży na serwerze, dane o zalogowanych urządzeniach oraz historię planów konta. Usunięcie konta w aplikacji kasuje też podróże zapisane w tym telefonie.
Zakupy i subskrypcje: nie ingerujemy w zakupy, które konto Google przechowuje osobno. Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji. Anuluj ją sam: Sklep Play → ikona profilu → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje.
Co zostaje dłużej: kopie zapasowe bazy na serwerze do 7 dni i logi techniczne do 30 dni; potem znikają same.
2. Usuń wybrane dane, konto zostaje
Bez aplikacji: napisz na support@allblackcat.com z adresu konta. Podróże są zaszyfrowane, więc widzimy tylko ich datę, godzinę, dystans i czas trwania. Podaj dokładną datę i godzinę rozpoczęcia każdej podróży, którą mamy dla Ciebie usunąć.
W aplikacji: otwórz podróż → Usuń podróż z… → Usuń z telefonu i z serwera (podróż tylko na serwerze: Usuń z serwera). Kilka podróży naraz: lista podróży → ⋮ → Zaznacz wszystkie albo Zaznacz wiele (możesz też przytrzymać podróż i dotykać kolejne) → ⋮ → Usuń z…